Haku

Kirjastokortti

Kirjastokortti viuhka

Voit hankkia kirjastokortin Helle-kirjastoista esittämällä henkilötodistuksen. Ensimmäinen kortti on maksuton. Kun hankit kirjastokortin sitoudut noudattamaan Helle-kirjastojen käyttösääntöjä.

Alle 15-vuotias tarvitsee huoltajalta suostumuksen kirjastokortin hankkimiseen.

Voit tulostaa ja täyttää kirjastokorttihakemuksen etukäteen. Kun haet korttia, esitä henkilökortti, passi tai jokin muu henkilötodistus, jonka kirjasto hyväksyy. Sama kirjastokortti käy kaikissa Helle-kirjastoissa.

Helle-kirjastoilla hyväksyttäviä henkilöllisyystodistuksia ovat:

  • EU-maiden henkilötodistukset
  • passi
  • suomalainen ajokortti
  • kuvallinen KELA-kortti (alle 18-vuotiailta myös kuvaton KELA-kortti)
  • Suomessa sijaitsevan vastaanottokeskuksen asukaskortti
  • Maahanmuuttoviraston myöntämä oleskelulupakortti

  • Kirjastokorttihakemus-yksityishenkilö.pdf (tulostettava versio)

    Jos korttisi katoaa, ilmoita siitä välittömästi kirjastoon. Kortinhaltija on vastuussa kortille lainatusta aineistosta. Alle 15-vuotiaan lainoista vastaa huoltaja.


    Pidä yhteystietosi ajan tasalla! Kirjastokortin tiedot on päivitettävä kymmenen vuoden välein. Jos yhteystietosi muuttuvat, ilmoita muutoksista kirjastoosi tai tee muutokset verkkokirjastossa Oma tili -sivulla kohdasta Tee osoitteenmuutospyyntö. Osoitetiedot eivät päivity automaattisesti, vaan lähtevät lomakkeella kirjastoon päivitettäviksi. Nimenmuutoksen voit tehdä vain paikan päällä kirjastossa henkilötodistuksen esittämällä.

    Helle tietosuojaseloste.pdf

    Käyttösäännöt.pdf

    Yhteisökortti

    Yhteisö voi saada käyttöönsä yhteisökortin. Kysy lisää omasta kirjastostasi.
    Kirjastokorttihakemus-yhteisö.pdf (tulostettava versio)

    Lainaus, palautus ja uusiminen

    Lainaus

    Lainataksesi aineistoa kirjastossa tarvitset joko fyysisen kirjastokortin tai mobiiliversion kirjastokortista. Huom! Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi käyttäessäsi mobiilikorttia.

    Voit saada lainauskuitin sähköpostiin. Ota palvelu käyttöön verkkokirjaston viestiasetuksista.

    Lainausautomaattien käyttämiseksi tarvitaan kirjastokortin lisäksi myös nelinumeroinen tunnusluku. Jos sinulla ei ole vielä tunnuslukua, saat sen kirjastosta. Tunnuslukua ei anneta puhelimitse tai sähköpostitse

    Palautus

    Eräpäivän näet lainauskuitista tai verkkokirjastosta lainat-välilehdeltä. Aineiston eräpäivä käy ilmi lainauskuitista tai verkkokirjastosta lainat-välilehdeltä. Laina-aika vaihtelee aineiston mukaan. Palauta lainasi kirjastoon aukioloaikana tai uusi ne verkkokirjastossa viimeistään eräpäivän päättyessä.

    Voit palauttaa lainasi mihin tahansa Helle-kirjastoon. Joissakin Helle-kirjastoissa on käytössä palautusluukku. Lainojen palautus luukkuun tapahtuu omalla vastuulla. Luukkuun palautetut lainat rekisteröityvät palautetuiksi vasta seuraavana aukiolopäivänä. Voit saada palautuskuitin sähköpostiin. Ota palvelu käyttöön verkkokirjaston viestiasetuksista.

    Myöhästyneestä aineistosta peritään maksuja.
    Laina-ajat ja maksut.pdf

    Uusiminen

    Voit uusia lainat 6 kertaa. Lainoja ei voi uusia, jos niissä on varauksia, jos niistä on lähetetty lasku tai jos ne ovat pikalainoja. Voit uusia lainasi verkkokirjastossa, soittamalla tai käymällä kirjastolla.

    Muistutukset

    Voit saada eräpäivämuistutuksen erääntyvistä lainoista sähköpostitse tai tekstiviestitse. Ota muistutuksen käyttöön verkkokirjaston viestiasetuksista. Lainakuitissa ja verkkokirjastossa ilmoitettu palautuspäivä on sitova, vaikka eräpäivämuistutus ei tulisi perille teknisen häiriön vuoksi. Tuhoutunut tai kadonnut aineisto on korvattava. Lainaajana olet vastuussa lainaamastasi aineistosta. Huoltajana olet vastuussa huollettavien lainoista.

    Lainausoikeus

    Lainausoikeuden voi menettää tilapäisesti. Saat lainausoikeuden takaisin, kun palautat myöhässä olevan aineiston ja sinulle kertyneitä maksuja on alle 20 euroa.

    Varaukset

    Voit varata aineistoa kirjastossa tai verkkokirjastossa. Helle-kirjastojen aineiston varaaminen on maksutonta.

    Voit perua voimassa olevan varauksen tai kuljetettavana olevan varauksen verkkokirjastossa. Kun haluat perua noudettavana olevan varauksen, ota yhteyttä kirjastoon.

    Varatun aineiston saapumisesta saat noutoilmoituksen sähköpostitse, tekstiviestinä tai kirjeenä. Voit määritellä ilmoitustavan kirjautumalla verkkokirjastoon tai asioidessasi kirjastossa. Noutoilmoituksessa mainitaan varauksen viimeinen noutopäivä. Jos varaus jää noutamatta tai perumatta ennen noutoajan päättymistä, siitä peritään euron maksu.

    Kun noudat varauksia omatoimisesti löydät ne oman varaustunnuksen avulla. Muista lainata varauksesi. Kysy lisää omasta kirjastostasi.

    Varaustunnus

  • Varaustunnuksena ei voi käyttää koko nimeä eikä kenenkään muun ihmisen oikea ja kokonainen nimi, kirjastokortin numeroa, henkilötunnusta tai muuta elementtiä, josta sinut voi tunnistaa.
  • Varaustunnus voi olla kirjaston antama numerosarja, itsevalittu lempinimi, numerosarja tai sana. Voit vaihtaa tunnuksesi kirjastokäynnin yhteydessä tai verkkokirjastossa.
  • Tunnuksessa voi olla kirjaimia ja numeroita, mutta ei erikoismerkkejä
  • Varaustunnus ei saa olla hyvä maun vastainen
  • Maksut

    Jos palautat lainaamasi aineiston eräpäivän jälkeen, sinun täytyy maksaa myöhästymismaksu. Maksu peritään myös, jos uusit lainasi eräpäivän jälkeen. Myöhästymismaksua kertyy kaikilta kirjaston aukiolopäiviltä enimmäismäärään saakka.

    Voit menettää oikeuden lainaamiseen, jos sinulle on kertynyt julkisoikeudellisia maksuja 20 euroa tai enemmän.

    Voit maksaa myöhästymismaksut kirjastossa tai verkkokirjastossa. Niistä ei lähetetä kotiin erillistä laskua. Verkkokirjastossa voit maksaa myöhästymismaksuja, kun niitä on kertynyt vähintään 2 euroa. Alle 15-vuotiaat lapset maksavat ainoastaan muistutusmaksut. Yhteisöiltä ei peritä myöhästymismaksuja.

    Kun lainaamasi aineisto on myöhässä viikon (7 vuorokautta), kirjasto lähettää siitä ensimmäisen maksullisen muistutuksen. Saat muistutuksen tavalla, jonka olet valinnut.

    Kun lainaamasi aineisto on myöhässä kolme viikkoa (21 vuorokautta),kirjasto lähettää siitä toisen muistutuksen.

    Kun lainaamasi aineisto on myöhässä 50 vuorokautta, kukin kunta laskuttaa siitä oman käytäntönsä mukaan. Laskuttaja voi olla myös jokin muu taho kuin kunta.

    Maksuja voi myös tulla käyttäessäsi muita kirjaston palveluita kuin lainausta, esimerkiksi tulostuspalvelut.

    Tärkeimmät maksut on eritelty Laina-ajat ja maksut-liitteessä

    Laina-ajat ja maksut.pdf

    Kaukopalvelu

    Kaukopalvelu asiakkaille Kaukolaina kirjapino

    Jos aineisto ei löydy Helle-kirjastojen kokoelmista, voit tilata sen kaukolainaksi oman kirjastosi kautta. Kysy lisää omasta kirjastostasi.

    Kaukolaina tarkoittaa Helle-kirjastojen ulkopuolelta tulevaa lainaa. Aineisto välitetään kaukolainana muualta Suomesta tai ulkomailta omaan kirjastoosi. Kaukolainat ovat maksullisia. Kun kaukolaina on saapunut, saat siitä noutoilmoituksen. Kaukolainoja ei voi noutaa omatoimikirjastojen aukioloaikoina.

    Tee kaukopalvelupyyntö valitsemasi kirjastosi kautta. Kotimaisen kaukolainan hinta on yleensä 4-8€/laina.

    Kaukolainoissa noudatetaan aina kaukolainan lähettäneen kirjaston laina-aikoja ja muita lainaehtoja. Kaukolaina palautetaan aina siihen kirjastoon, josta se on noudettu, ja mahdolliset uusinnat hoidetaan saman kirjaston kautta.

    Kaukopalvelu kirjastoille

    Helle-kirjastot lähettävät muille kirjastoille kaukolainoja maksutta. Kaukolainatilauksen voi tehdä Helle-verkkokirjaston kautta tai ottamalla sähköpostitse yhteyttä siihen kirjastoon, jonka kokoelmiin aineisto kuuluu.

    Porvoon kaupunginkirjaston kaukopalvelu

    Omatoimikirjasto

    Omatoimikirjasto laajentaa kirjastojen aukioloaikoja. Kirjastoon on mahdollista tulla myös silloin, kun henkilökunta ei ole paikalla. Omatoimikirjaston käyttämiseen tarvitaan Helle-kirjastokortti ja siihen kuuluva tunnusluku (4 numeroa).

    Omatoimiaikana kirjaston tiloja, aineistoja ja palveluja voi käyttää lähes samaan tapaan kuin silloin, kun henkilökuntaa on paikalla. Voit lainata ja palauttaa aineistoa automaateilla, lukea lehtiä tai käyttää tietokoneita. Joissakin kirjastoissa voi myös noutaa omat varaukset. Kirjaston tiloissa voi lukea, opiskella tai vain oleskella.

    Omatoimikirjastoon kirjaudutaan sisään henkilökohtaisesti. Lapset pääsevät vanhempien kanssa sisään ilman erillistä kirjautumista.

    Hangon pääkirjasto
    Inkoon pääkirjasto
    Liljendalin kirjasto (Loviisa)
    Pornaisten kirjasto
    Gammelbackan kirjasto (Porvoo)
    Karjaan kirjasto (Raasepori)
    Kevätkummun kirjasto (Porvoo)
    Mustion kirjasto (Raasepori)
    Myrskylän kirjasto
    Pukkilan kirjasto
    Tammisaaren kirjasto (Raasepori)
    Tenholan kirjasto (Raasepori)
    Siuntion kirjasto
    Söderkullan kirjasto (Sipoo)

    Tietokoneet, digineuvonta ja digitointi

    Tietokoneet

    Helle-kirjastoissa on käytössä asiakastietokoneita.

    Digineuvonta

    Helle-kirjastot antavat digineuvontaa. Kysy lisää omasta kirjastostasi.

    Digitointi ja editointi

    tietokoneet ja digitointihuone

    Osa Helle-kirjastoista tarjoaa digitointipalveluja eli analogisen aineiston, esim. vanhojen kotivideoiden, C-kasettien ja diojen, muuntamista digitaaliseen muotoon.

    Digitointimahdollisuudet Inkoon kunnankirjastossa
    Digitointimahdollisuudet Raaseporin kaupunginkirjastossa
    Digitointimahdollisuudet Porvoon kaupunginkirjastossa